Användarvillkor

Kartly är en AI-driven matassistent som jämför priser på matvaror mellan svenska livsmedelskedjor. När du beskriver vad du vill handla — i text eller genom en inköpslista — matchar vi dina varor mot aktuella priser och visar var totalsumman blir lägst.

Det är viktigt att förstå vad Kartly inte är:

• Vi är inte en butik och säljer inga varor.
• Vi hanterar inte kassa, leveranser eller returer — dessa sker hos respektive butik eller dess partner.
• Vi är en informationstjänst som förmedlar prisdata. Själva köpet genomför du direkt hos butiken.

Du kan använda Kartly utan konto, men ett konto krävs för att spara listor och få personliga rekommendationer. Följande gäller för ditt konto:

• Du måste vara minst 16 år för att skapa konto.
• Uppgifterna du anger ska vara korrekta och aktuella. Att uppge någon annans identitet är inte tillåtet.
• Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och får inte dela ditt lösenord. Vi rekommenderar att du aktiverar tvåfaktorsautentisering.
• Du ansvarar för all aktivitet som sker via ditt konto. Misstänker du obehörig användning, kontakta oss på support@kartly.se omedelbart.

Vi förbehåller oss rätten att tillfälligt eller permanent stänga av konton som används i strid med villkoren, efter en rimlig varning där det är möjligt.

Kartly får användas fritt för personlig, icke-kommersiell konsumtion. Följande är tillåtet:

• Jämföra priser för ditt eget hushåll.
• Skapa, dela och spara inköpslistor.
• Ställa frågor till vår AI-assistent om recept, varor och butiker.

Följande är inte tillåtet:

• Automatiserad skrapning, bot-trafik eller att systematiskt hämta större datamängder utan vårt skriftliga tillstånd.
• Vidareförsäljning, återpublicering eller licensiering av Kartlys pris- eller butiksdata.
• Försök att kringgå åtkomstbegränsningar, säkerhetsåtgärder eller omvänd kompilering av vår kod.
• Missbruk av vårt publika API — till exempel att överskrida tillåtna rate-limits eller använda API-nycklar utan giltigt avtal.
• Publicering av olagligt, kränkande eller upphovsrättsskyddat innehåll i listor.

Prisinformationen i Kartly hämtas automatiskt från butikernas publika källor och uppdateras flera gånger per dygn. Trots detta kan priser och lagersaldo hinna ändras innan du kommer fram till kassan.

Vi garanterar inte att priserna är korrekta i varje ögonblick. Priserna du ser i Kartly ska betraktas som indikativa — det bindande priset är alltid det som butiken debiterar dig. Dubbelkolla gärna specialvaror och kampanjer innan köp.

Vi strävar efter att tjänsten ska vara tillgänglig dygnet runt, men planerat underhåll och oförutsedda driftsstörningar kan förekomma. Vi tar inget ansvar för ekonomisk förlust på grund av driftavbrott.

Kartly är gratis att använda i grundutförande. Vissa funktioner — som obegränsade listor, export och utökad AI — kräver ett betalabonnemang (Kartly Plus).

• Automatisk förnyelse. Prenumerationer förnyas automatiskt vid slutet av varje period (månad eller år) tills du avslutar dem.
• Avsluta när du vill. Du kan när som helst avsluta från dina kontoinställningar. Avslutet träder i kraft vid nästa förnyelsedatum och du behåller tillgång till slutet av den pågående perioden.
• Ångerrätt. Du har 14 dagars ångerrätt från det att abonnemanget aktiveras, enligt distansavtalslagen. Mejla support@kartly.se så återbetalar vi erlagd avgift inom 14 dagar.
• Prisändringar. Ändringar av prenumerationspriset meddelas minst 30 dagar i förväg och träder i kraft vid nästa period.

Kartly tillhandahåller tjänsten "i befintligt skick" och lämnar inga utfästelser utöver vad som uttryckligen framgår av dessa villkor eller vad som följer av tvingande lag.

Vi är inte ansvariga för:

• Prisavvikelser, utgångna kampanjer eller felmärkning hos butiker.
• Leveransproblem, fel i varor eller returhantering — det är en fråga för butiken.
• Indirekt skada, utebliven vinst eller förlust av data, om inte vi själva har agerat grovt vårdslöst eller med uppsåt.
• Innehåll som tredje parter publicerar via vår plattform.

Vårt totala ansvar gentemot dig under en enskild tolvmånadersperiod är begränsat till det belopp du har betalat oss under samma period. Ingenting i denna ansvarsbegränsning inskränker dina rättigheter som konsument enligt tvingande svensk lag.

Varumärket Kartly, logotyp, design, källkod, texter, ikoner och övrigt material tillhör Kartly AB eller våra licensgivare och är skyddat av upphovsrätt och varumärkesrätt. Du får inte kopiera, modifiera eller sprida materialet utan skriftligt tillstånd.

Innehåll du själv skapar — som listor, noter och sparade recept — äger du. Du ger oss en begränsad licens att lagra och visa innehållet så att tjänsten fungerar, men vi gör inget annat med det.

Vi kan ändra dessa villkor över tid. Redaktionella förändringar publicerar vi löpande. Vid väsentliga ändringar — exempelvis av ansvarsbegränsningar, betalningsvillkor eller tvistelösning — meddelar vi dig via e-post eller notis i tjänsten minst 30 dagar innan ändringen träder i kraft.

Om du inte accepterar de nya villkoren kan du säga upp ditt konto före ikraftträdandet utan kostnad. Fortsatt användning efter ikraftträdandet innebär att du godkänner de nya villkoren.

På dessa villkor och användandet av Kartly tillämpas svensk rätt, med undantag för dess lagvalsregler. Tvist ska i första hand lösas genom dialog — mejla oss på support@kartly.se så gör vi vårt bästa för att hitta en pragmatisk lösning.

Om tvisten inte kan lösas kan den prövas av Stockholms tingsrätt som första instans, om inte tvingande konsumenträttslig lagstiftning medger annat. Du har alltid rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s plattform för tvistlösning online (ODR).